Hablemos

¿En qué podemos ayudarte?

Envíanos tus consultas y sugerencias. Si algo no funcionó como esperabas, los pasos que seguiste nos ayudan a revisarlo.

Escribe a MioPDF

El enlace abre la aplicación de correo que tengas configurada. Si no se abre, copia la dirección y redacta el mensaje desde tu cuenta. Este sitio no envía mensajes automáticamente.

Para reportar un problema

  1. Indica la herramienta que estabas usando.
  2. Describe los pasos que seguiste y el resultado que esperabas.
  3. Cuenta qué ocurrió y si apareció un mensaje de error.
  4. Añade el navegador y si utilizabas computadora, celular o tableta.
  5. Si adjuntas una captura, retira datos personales y contenido confidencial.

No necesitas enviar tus documentos originales ni contraseñas. Puedes reproducir el caso con un documento de ejemplo sin información sensible.

Recuperación de archivos

La edición se guarda localmente en el navegador. MioPDF no puede recuperar a distancia los documentos de una sesión eliminada. Si todavía aparece una sesión anterior en el editor, utiliza Recuperar. Consulta la información sobre almacenamiento local.

Antes de escribirnos

Las guías prácticas explican los flujos principales y la ayuda recoge las limitaciones de formatos y dispositivos. MioPDF es un proyecto personal; no se ofrece un plazo garantizado de respuesta.